H αξιοποίηση του CleanBot από την Υπηρεσία Καθαριότητας του Δήμου Νέας Σμύρνης μόλις έκλεισε ένα χρόνο. Τα bots είναι ένας τρόπος αυτοματοποιημένης συνομιλίας μέσα από το facebook messenger.O αντιδήμαρχος καθαριότητας, Κρικρής Γιώργος έλαβε το βραβείο και το αφιέρωσε στους εργαζόμενους του τμήματος καθαριότητας.
Η συγκεκριμένη υπηρεσία παρέχει υπηρεσίες πληροφόρησης, εξυπηρέτησης και απευθείας συνομιλίας από το κινητό με εύκολο και δωρεάν τρόπο.
Κατά μέσο όρο, 7-10 πολίτες επικοινωνούν με την υπηρεσία Καθαριότητας σε καθημερινή βάση χρησιμοποιώντας το CleanBot.
Πάνω από 80 Δήμοι από όλη την Ελλάδα παρουσίασαν καλές πρακτικές και διεκδίκησαν βραβεία σε εφαρμογές του περιβάλλοντος.
