Το αδιαχώρητο επικρατεί έξω από τα Αστυνομικά Τμήματα ανά την Ελλάδα από πολίτες που επιθυμούν να επανεκδώσουν τις παλιές ταυτότητες προκειμένου να μην παραλάβουν τις νέας μορφής ψηφιακές ταυτότητες. Ουρές σχηματίζονται από πολίτες κάθε ηλικίας, περιμένοντας ακόμη και όλη μέρα ώστε να αλλάξουν τις παλιές ταυτότητές τους. Δεν λείπουν δε και οι διαπληκτισμοί για τη σειρά, ενώ σε πολλές περιπτώσεις μοιράζονται και χαρτάκια προτεραιότητας.
Οι αστυνομικοί που απασχολούνται στα τμήματα των ταυτοτήτων δουλεύουν εξαντλητικά ωράρια καθώς ο αριθμός όσων σπεύδουν να αντικαταστήσουν τις παλιές ταυτότητες αυξάνεται καθημερινά. Σε πολλά Αστυνομικά Τμήματα όπου έτσι κι αλλιώς υπάρχουν ελλείψεις προσωπικού, οι αστυνομικοί διαμαρτύρονται καθώς έχουν αναλάβει και τον ρόλο… του φωτογράφου, όπως καταγγέλλουν και οι Αστυνομικές Ενώσεις Αθήνας και Θεσσαλονίκης.